EcoCreative Studio cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của học viên. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ đào tạo của chúng tôi.
Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 10 tháng 9, 2025
1. Giới thiệu
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh
- Thông tin học tập: Khóa học đăng ký, tiến độ học tập, kết quả đánh giá
- Thông tin thanh toán: Thông tin về học phí và phương thức thanh toán
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập website
3. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập để:
- Cung cấp dịch vụ đào tạo và hỗ trợ học viên
- Xử lý đăng ký khóa học và thanh toán học phí
- Liên lạc về chương trình học và thông báo quan trọng
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và phát triển khóa học mới
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, trừ khi:
- Có sự đồng ý rõ ràng từ học viên
- Cần thiết để cung cấp dịch vụ đào tạo
- Tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền
- Bảo vệ quyền lợi và an toàn của EcoCreative Studio
5. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu khi truyền và lưu trữ
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin
- Kiểm tra và cập nhật định kỳ hệ thống bảo mật
6. Quyền của học viên
Học viên có quyền:
- Được thông báo về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
- Truy cập và yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân
- Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết
- Rút lại sự đồng ý về việc xử lý thông tin
- Khiếu nại về việc xử lý thông tin không phù hợp
7. Lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ tùy chọn của người dùng
- Cải thiện trải nghiệm sử dụng website
- Phân tích lưu lượng truy cập
- Cung cấp nội dung phù hợp
Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
9. Thay đổi chính sách
EcoCreative Studio có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay sau khi công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.
Liên hệ về bảo mật thông tin
Địa chỉ: 127 Đường Nguyễn Đình Chiểu, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: +84(28)3925-4738
Giờ làm việc: 8:00 - 20:00 hàng ngày